SSS (Sıkça Sorulan Sorular)

En Sık Sorulan Sorular

1) Online Siparişim ne kadar güvenli?

Y: Kredi kartınızı kullanarak çevrimiçi satın alırken, tüm bilgileriniz SSL güvenli bir web sayfasına girilir. Daha sonra bilgileriniz SSL ile şifrelenir ve doğrudan kartınızın ve işleminizin yetkilendirildiği ve onaylandığı kredi kartı sağlayıcımızın ağına gönderilir.

Kredi kartı bilgileriniz sunucularımızda saklanmaz.

Eğer kullanmaya karar verirseniz PayPal, tüm bilgileriniz PayPal ile kalır ve şifreleme ve güvenlik protokolleri kapsamındadır. Müşteri e-posta adresinden başka PayPal bilgilerinize erişemiyoruz.


2) Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?

C: Tüm büyük kredi kartlarını (VISA, Mastercard, AMEX), PayPal ödemelerini ve Apple Pay'ı kabul ediyoruz.

Kişisel çekleri, havale, doğrudan banka havaleleri, banka kartı ödemeleri veya teslimatta nakit kabul etmiyoruz.

Tüm siparişler USD (ABD Doları). Alışveriş sepetinizin içeriği yerel para biriminizde görüntülenirken, en güncel döviz kuru üzerinden USD kullanarak ödeme yaparsınız.

3) Paketimin ne zaman gelmesini bekleyebilirim?

A: Artı ve Eksi İşbirliği. size en iyi fiyatları ve en ilginç ürünleri sunmak için küresel tüccarlar ve zanaatkârlarla ortaktır.

Sistemimiz son derece otomatiktir ve e-posta ve SMS mesajı alacaksınız (Siparişiniz işlendiğinde Cep telefonu # sağlarsanız. siparişinizi çevrimiçi takip edin ilerlemeyi görmek için.

Biz dünyanın herhangi bir yerinde gemi, bu yüzden ikamet ülkenize ve Tibet, Amerika Birleşik Devletleri, Çin, Avrupa, Tayland gibi aynı yerden tüm mal gemimize bağlı olmayacaktır. ortalama. Bu, ülkenizdeki gümrük ve ithalat sürecine oldukça bağlıdır. Bölgeniz için en tipik zaman çerçeveleri aşağıdadır.

  • ABD:Ortalama 5-35 gün arası
  • Kanada:Ortalama 5-35 gün arası
  • Avrupa:Ortalama 10-35 gün arası
  • Avustralya:Ortalama 8-30 gün arası
  • Diğerleri:Ortalama 30-60 gün arası

* Bu süre zarfında, Covid-19 ile ilgili sorunlardan dolayı tedarik zincirleri etkilendiğinde, toplam nakliye süresinin, posta ve taşıyıcı gecikmeleri nedeniyle biraz daha yüksek olabileceğini lütfen unutmayın.


4) Onay e-postası almadığım bir sipariş biti verdim mi?

C: Lütfen sipariş verirken e-postanızın doğru olduğundan emin olun. Lütfen onay e-postanızın oraya gönderilip gönderilmediğini görmek için SPAM veya JUNK klasörünüzü kontrol edin.

Bizden hiç bir şey almadıysanız, e-posta adresinizi yanlış girmiş olabilirsiniz, lütfen bize bir e-posta gönderin support@plusminusco.com sipariş numaranızla ve sizin için buna bakacağız.

5) İzleme bilgilerini ne zaman bekleyebilirim? Sipariş onayı veya takibine ilişkin herhangi bir bildirim e-postası almadım, nereden alabilirim?

C: Genellikle nakliye gemileri sistemlerini yavaşça günceller (izlemeden önce birkaç gün geçebilir ve bu da kendini güncellemek için zaman alır). Tüm küresel tedarikçilerimiz takip numaraları sağlıyor,% 100 memnuniyet garantisi sunuyoruz.

6). Siparişimi nasıl takip edebilirim?

C: Siparişi verdikten sonra, siparişinizle ilgili tüm ayrıntıları ve benzersiz bir Sipariş Kimliği içeren bir e-posta alacaksınız. Tıklayabilirsiniz "Benim Sipariş Takip" sağ üst köşede, "Hesabım"ve siparişinizi izlemeye başlayın."

Paket bir konumdan Diğer konum / ülkeye aktarılırken, siparişin durumunun güncellenmesinin birkaç gün sürebileceğini lütfen unutmayın, lütfen sabırlı olun.

7). İade / Değişim Politikası

C: Bir gömlek aldı ve tam olarak uymuyor mu? Sadece kullanmak için bize ulaşın ve biz sizinle ilgilenebiliriz. Tek yapmanız gereken Amerika Birleşik Devletleri'ndeki adresimize göndermektir. Dönüş üzerine, size geri ödeme yapacağız ve istediğiniz boyutta yeniden sipariş verebilirsiniz.

8). Blogcular, ünlü sosyal medya, modeller vb. İle çalışacak mısınız?

C: Genellikle evet, lütfen bize bilgilerinizi, sosyal medya hesaplarınızı ve diğer yardımcı bilgilerinizi bize gönderin support@plusminusco.com ve inceleyeceğiz. Ayrıca, affiliate programı.

9). Toptan siparişleri kabul ediyor musunuz?

C: İstenen sipariş boyutuna ve işinize bağlı olarak mümkündür. Lütfen adresinden bize e-posta gönderin admin@plusminusco.com